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Abby

1. Présentation du contexte

Abby est un logiciel de comptabilité en ligne dédié aux indépendants, auto-entrepreneurs et freelances. Son objectif : rendre la gestion comptable simple, intuitive et accessible à tous, sans jargon technique.

Quand Abby nous a contactés, leur enjeu principal était clair : accélérer leur acquisition d’utilisateurs tout en maintenant un coût par conversion maîtrisé, le tout dans un marché concurrentiel dominé par des acteurs installés.

Ils souhaitaient notamment :

  • Augmenter le taux d’inscription sur leur plateforme
  • Booster le taux de conversion en abonnement payant
  • Optimiser les performances des campagnes d’acquisition
  • Renforcer leur visibilité via la vidéo

2. Ce qu’on a mis en place

Nous avons mis en place une grosse stratégie de testing pour exploser toutes leurs performances.

Nous avons, au fil des mois, testé tous types de formats :

  • Format fondateur : incarnation de la marque par les fondateurs directement
  • Format studio : vidéos plus professionnel, tourné en caméra 4K dans différents décors
  • Format UGC : contenu type “créateur” tourné à l’iPhone, pour maximiser la proximité et l’authenticité
  • Micro-trottoirs : interviews terrain pour recueillir des témoignages spontanés
  • Formats immersifs : vidéos tournées en supermarché, dans la rue, en coworking, pour aller chercher l’utilisateur dans son quotidien

Nous sommes également allés chercher différents types de cible avec un ciblage millimétré :

Artisans, auto-entrepreneurs, freelances, vidéastes, développeurs, photographes…

Chaque mois, nous suivons de près les performances via le Business Manager, en lien avec leur équipe, pour identifier les meilleurs concepts, angles, formats… et ajuster les futures productions en conséquence.

Notre force : On produit des vidéos qui parlent à leur audience, qui se testent facilement, et qui permettent d’avancer vite en s’appuyant sur ce qui marche vraiment.

3. Résultats obtenus

Les résultats parlent d’eux-mêmes :

  • +50% de taux d'inscription sur les 6 derniers mois
  • +36% de taux d’abonnement (conversion en clients payants)
  • 40 millions de vues générées uniquement via nos vidéos en 1 an
  • Coût par action divisé par 2 grâce à l’optimisation continue
Vidéo témoignage
"On est arrivé au bout de ce qu'on pouvait produire en interne sur les ads sur Meta, c'est-à-dire qu'on n'avait ni le temps ni les ressources nécessaires pour produire des vidéos qui fonctionnent en paid, on avait donc besoin d'un expert (...) des campagnes qui n'ont jamais aussi bien performé (...) et on fait totalement confiance à l'agence Short."
Lou Sernaglia
CMO d'Abby
Vidéo responsive
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